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EC店舗について

店舗名

クスミティー 公式オンラインブティック

販売事業者名

ブルーベル・ジャパン株式会社 (Bluebell Japan Ltd.)

販売責任者名

セルジュ・グレベール

所在地

107-0062 東京都港区南青山2-2-3南青山M-SQUARE

電話番号

03-4578-0835

メールアドレス

customerservicejp@kusmitea.com

ホームページURL

https://kusmitea.jp/

商品代金以外の必要料金

  1. ● 送料全国一律520円(税抜き)。(1注文につき、合計5,000円以上(税込)で送料無料)
  2. ● 代引手数料:ご注文金額にかかわらず一律324円(税込)

お支払い方法

  1. ● 代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
  2. ●クレジットカード VISA, MASTER, AMEXのカードがご利用可能です。

商品のお届け

出荷完了メールを受信後、通常一週間以内に佐川急便にてお届けいたします。但し、ご注文が集中した場合や、月末月初にいただいたご注文は棚卸しのため数日遅れることがございます。 また弊社夏季・冬季休暇や祝日によって、数日遅れることがございます。

返品・交換について

  1. ● 商品の特性上、商品の交換・返品のご希望を原則としてお受けできません。
  2. ● 商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が、ご注文の商品と異なったり、汚損や破損していた場合は、状態を確認させて頂いた上で、お取り替えさせていただきますので、商品到着後7日以内に「カスタマーサービス」までご連絡ください。
    事前にご連絡を頂いていない着払いの返品は、当社での受取を拒否させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
  3. ● 交換対象の商品が在庫切れの場合、入荷までお待ちいただく場合があります。
  4. ● 返品送料は、汚損・破損があった場合、お届け商品がご注文内容と異なっていた場合は弊社負担、それ以外はお客様のご負担とさせて頂きます。返送には佐川急便をご利用下さい。

クスミティー カスタマーサービス

電話:03-4578-0835

受付時間: 月~金 10:00~18:00(土日祝日、夏季休業、年末年始を除く)

メール:customerservicejp@kusmitea.com


 

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